mandom - 株式会社マンダム

Customer Supportお客さまサポート

Q&AQ&Aを探す

[全般]のQ&A

化粧品に使用期限はある?

未開封で適切に保管されていれば、製造から3年間は安心してご使用いただけます。
しかし、保管状態が悪かった場合や、一度でも開封した化粧品は注意が必要です。
また、開封後のものは、保管状態にもよりますが、にごっていたり分離や変色していたり、いつもと違うニオイがしないか確認してください。問題がなければお使いいただけます。

なお、保管は高温多湿、温度変化の激しい場所や直射日光のあたる場所、乳幼児の手の届く場所などを避けて保管してください。また、一度開封してしまったものはできるかぎり早く、可能であればそのシーズン中に使い切っていくことをおすすめします。

さらに、化粧品を使用した後は、容器の口元などの汚れをきれいに拭き取り、異物などが入らないように管理することが大切です。

製造日はお客さま相談室にお問い合わせいただきましたらおこたえいたします。お問い合わせの際は、商品に記載されている製造記号をご確認いただきますと、よりスムーズにおこたえができます。

<製造記号の例>
このFAQはお役にたちましたか?

この情報についてご意見等がございましたら、お聞かせください。

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

※400文字以内でご入力後、送信ボタンを押してください。

※なお、このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。回答をご希望の場合は、恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームからお問い合わせ願います。

上記回答にて解決しない場合は、お客さま相談室にお問い合わせください。

お問い合わせフォームへ

キーワード検索