マンダムにおけるDX推進について Promotion of DX at Mandom

DX方針

不確実性の高い市場環境においても、マンダムがお役立ちを通じて生活者一人ひとりのウェルビーイングを実現し続けるためには、顧客理解の高度化と価値提供の変革を両立させることが不可欠となります。

マンダムでは、理念に掲げている「生活者発・生活者着」をアップグレードすべく、新たな生活者接点の構築、顧客データの獲得・分析、生活者との双方向コミュニケーションの深化などに取り組み、全社一丸でDX方針を推進します。経営方針に基づいて定めた取り組み事項のもと、横断的なデータ活用と部門連携の仕組みを整備し、持続的な価値創造と生活者との共創を実現してまいります。

＜MP-14DX方針＞

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IT戦略

マンダムでは、DXの実現に向けた取り組みに加え、経営全体の基盤としての役割も踏まえたIT戦略の整備を進めております。2024年には「MP-14 IT戦略」を策定し、テーマごとに取り組みを推進しています。
以下はその中でもDX推進と関係の深い取り組みの抜粋です。これらのテーマはDX戦略の実行を支える基盤としての役割も担っています。

・IT投資マネジメント
DXに関連するIT投資について、効果的な資源配分が行えるよう、評価および運用の仕組みを整備してまいります。

・データ活用戦略
企業活動を通じて蓄積されるデータや、生活者を取り巻くオンライン・オフラインの膨大なデータの活用に向けて、仕組みやルールの整備を進め、DX推進の基盤となるデータプラットフォームの拡充を推進いたします。

・セキュリティ＆プライバシーへの対応
情報セキュリティ対策およびプライバシー保護を更に強化し、安心・安全なIT環境の構築を目指します。グローバルで求められる法令・規制への対応をはじめ、ゼロトラストの考え方を取り入れたセキュリティアーキテクチャの導入や、社員への継続的な教育・啓発活動を通じて、リスクの最小化と信頼性の確保を図ります。