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[トラブル・対処法]のQ&A
ヘアカラー剤が手や顔、首についてしまった。
付着後、時間が経つと落ちにくくなりますので、すぐに石けんなどで、いつも手や顔を洗う要領で洗い落としてください。一度で洗い落とそうとして強くこすりすぎると、かえって肌をいためる場合がありますので、気をつけてください。
汚れの部分にホットタオルを当て、濡れたタオルに固形石けんを泡立ててふき取るのも有効的です。
すぐにきれいに落ちなかった場合も、数日後には新陳代謝により落ちます。
上記回答にて解決しない場合は、お客さま相談室にお問い合わせください。
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