Q&A Questions and Answers

Q&AQ&Aを探す

[使用方法]のQ&A

ヘアカラー剤を2箱同時に使用しようと思い、同時に混ぜましたが、混合液の色が違います。どうして?

1剤と2剤を混ぜ合わせることにより、染色成分の化学反応がはじまります。
染色成分は、数種類の成分を配合しており、化学反応は全ての成分が同時に始まるわけではなく微妙な混ぜ方の差によっても起こるため、混合液に色の差が出てしまいます。

仕上がりに違いはありませんので、そのままお使いください。

このFAQはお役にたちましたか?

この情報についてご意見等がございましたら、お聞かせください。

ご回答いただきましてありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

※400文字以内でご入力後、送信ボタンを押してください。

※なお、このフォームにお寄せいただいたご意見への回答は行っておりません。回答をご希望の場合は、恐れ入りますが、下記お問い合わせフォームからお問い合わせ願います。

上記回答にて解決しない場合は、お客さま相談室にお問い合わせください。

お問い合わせフォームへ

キーワード検索