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[トラブル・対処法]のQ&A
ヘアカラーが床や壁についてしまった。
木製の床やカーペット、畳、壁紙、レザーのように吸水性のある素材にヘアカラーがついてしまった場合には、すぐにふき取り、中性洗剤でふいてください。
すぐに落としきれなかった場合、申し訳ございませんが、それ以上落す事は困難です。
ヘアカラーを使用する時は、液が付着しないように、周辺のものに覆いをする、床に新聞紙を敷くなど充分ご注意ください。
上記回答にて解決しない場合は、お客さま相談室にお問い合わせください。
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