Q&A Questions and Answers
Q&AQ&Aを探す
[全般]のQ&A
使用期限がどこにも書いていないのはなぜですか？
化粧品は、現在医薬品医療機器等法により「製造後、3年以内に変質するもの」に対して使用期限の表示が義務づけられています。当社の化粧品は安定性テストをクリアしており未開封の状態で正しく保管されていれば、製造後3年間は、安心してご使用いただけるため、使用期限を表示しておりません。
なお、製造時期はお客さま相談室に直接お問い合わせ頂くか、当サイトのAIサポート（チャットボット）に下記記載のとおりに製造記号をお知らせいただきますとおこたえいたします。
＜製造記号の例＞
＜AIサポート＞
①「何かお困りですか？」をクリック
②「製造年月に関すること」をクリック
③商品や商品ケースに記載されている製造記号（左から３桁のアルファベットのみ）をご入力ください。